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微博對官員不是技能而是民主素養(yǎng)

2012年07月25日 11:19:00  來源:中國青年報
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  近日,浙江省臺州市委宣傳部官員、辦公室主任陳永淵發(fā)微博稱,浙江臺州市天臺縣今年在干部選拔考題中,把微博寫作列入試題中。據(jù)介紹,在國內(nèi),這是微博寫作首次成為干部選拔考題。陳永淵還曬出了這道考題:請你在“微天臺”發(fā)一條我縣舉辦天臺魚香節(jié)的微博。最終,310份答卷中,約60%的考生在微博寫作時超過140個字,得零分的有3人。出題者稱微博是為官者的必要技能。(《重慶商報》7月24日)

  先不說答題者,這個出題者,顯然是不懂微博的。他說:試卷上留出了300多字的空格,如果不熟悉、不了解微博的考生,很容易寫作超出140個字——這純粹是想當(dāng)然,自己坐井觀天只用“新浪微博”,就以為天底下的微博都是140個字。其實并非如此,中國的微博有很多,搜狐微博無字?jǐn)?shù)限制,而網(wǎng)易微博是163個字。微博之外,還有長微博,沒有字?jǐn)?shù)限制。不懂微博,卻又自以為是,以字?jǐn)?shù)來定義微博,結(jié)果貽笑大方。

  在當(dāng)下的傳播語境中,稱微博是為官者的必要技能,我是認(rèn)同的,關(guān)鍵是怎么理解微博,如何考察為官者的微博技能。像臺州這樣,要求考生在“微天臺”發(fā)一條該縣舉辦天臺魚香節(jié)的微博,這種考察方式是淺薄的,至多只能考出考生寫短新聞的能力,根本考察不出考生對微博的認(rèn)知程度。其實,對為官者來說,微博有著非常深刻的內(nèi)涵,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一種技能和社交平臺,而是一種媒介素養(yǎng)和民主素養(yǎng)。

  因為職業(yè)關(guān)系,與不少官員有交流和交往。一個很明顯的感受是,活躍在微博上的官員,他(她)們會比那些不上微博的傳統(tǒng)官員有更強的表達(dá)能力,更有開放精神,對時事的了解更全面,也更善于跟媒體打交道,在突發(fā)事件的處理上更懂得與媒體的合作。這樣的區(qū)別,就是微博帶來的,對一個深度融入和使用微博的官員來講,微博不僅僅開闊了自己的視野,更提升了其通過媒體表達(dá)聲音、進(jìn)行輿論引導(dǎo)和與民眾協(xié)商溝通的媒介素養(yǎng)和民主素養(yǎng)。

  一個官員,在日常的會議講話和指示中,他可能會講官話套話大話空話,在那種單向的傳播場中,即使他講得再長再臭再不講理,坐在主席臺下聽講話的人,也會鼓掌叫好,也會說“深受啟發(fā)”。可在微博上就不一樣了,這樣又長又臭又大又空的微博表達(dá),對官員是一場災(zāi)難。下級會忌憚領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán),可在微博這個草根平臺上,主導(dǎo)性的規(guī)則是平等,沒人當(dāng)你是個領(lǐng)導(dǎo),沒人忌憚你的權(quán)勢,除了用你的事實判斷和價值判斷去說服別人,用你的邏輯和理性讓別人接受觀點之外,你的微博別無優(yōu)勢。這樣的民主語境和平等壓力,逼著使用微博的官員必須訓(xùn)練自己的表達(dá),用交流的口吻跟人講話,而不是居高臨下;用有效率的表達(dá)說清楚自己的觀點。而且,語言必須是公眾喜歡的,方式必須是公眾愿意接受的,邏輯必須是公眾認(rèn)可的,而不是唧唧歪歪、自說自話、習(xí)慣性地喊口號和引講話。

  這種以交流溝通的方式去說服別人,而不是以指令的方式強制別人接受,就是媒介素養(yǎng)和民主素養(yǎng)。把你的說話對象當(dāng)成一個平等的人,而不是一個等待你灌輸?shù)墓ぞ撸酥^民主精神。

  微博最核心的機制,是對話和溝通。并沒有一個核心,自媒體的輿論場中,每個人都是一個核心。官員用微博,需要將自己當(dāng)成一個“自媒體”融于其中,而非將現(xiàn)實官本位那一套復(fù)制到微博中,將微博當(dāng)成另一個發(fā)號施令、展示權(quán)勢的地盤。這個問題上,不少官員都吃過虧,剛用微博,還用官場上那一套話語體系跟網(wǎng)眾說話,結(jié)果被網(wǎng)眾一頓狠狠地“修理”。經(jīng)過幾次的磨合后,不少官員都接受了微博規(guī)則并成為一個資深微博達(dá)人。還有,很多官員上網(wǎng)后,不喜歡與其他網(wǎng)友交流,僅僅是在自說自話,網(wǎng)眾當(dāng)然是不買賬的,除了商人送的僵尸粉外,很少有人會去關(guān)注這種自說自話不與人交流的官博。

  當(dāng)然,官員微博要想真正成為一個交流平臺,還需要有發(fā)布信息和聽取民意的誠意,像某些官方微博,玩兒花哨,以為耍個寶、賣個萌、娛樂一下大眾就可以火,這樣的技巧,只能忽悠一時,無法真正地在微博中樹立自身的公信地位。

  如果讓我出題的話,不僅要讓考生寫微博,更要讓考生去回應(yīng)別人的微博:政府微博發(fā)布了一條關(guān)于本地舉辦天臺魚香節(jié)的微博后,在微博上引發(fā)爭議,你如何在微博上回應(yīng)網(wǎng)友的質(zhì)疑?這樣的回應(yīng)過程,才最能考察出官員微博運用的素養(yǎng)。(曹林)

[責(zé)任編輯:許娜]

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